“快乐、温暖、真诚、有趣、好学……”这是好些参加过我们公益活动志愿者，以及在阳光团队工作伙伴时常会对阳光团队做的评价，当然，评价里还有说，这是一个做不完事，一旦有活动就忙得连轴加班的团队，真的很佩服这群年轻人。

确实的，这里有一群充满活力和激情的“年轻人”，无论是60 后到10 后，都有着一份年轻的心态，一旦干起服务来，就全力以赴投入到精气神。

公益，公众的利益，顾名思义就是来自许多人的参与完成。在看重所做的事情的价值，更加需要重视文化⸺_ 团队的理念、氛围，比如，在服务过程中的体验感，对服务的效果达成有很大的影响。

开放、包容、平等、有参与感的阳光氛围，吸引着大家的参与。让参与者，在这里得到被尊重和被看见的价值。比如，我们在活动前、中、后，都会以共创的方式来确定和执行服务的工作，听取参与者的反馈，并将之建议给予保存或者推广，比如，每年的夏天，一批年轻的志愿者会用暑期时间来参与公益活动，在活动的策划、执行和落地上，都以年轻人的视角和特长来做完成，用这群年轻人的话来说，虽然参与公益活动很累，但看到自己设计的服务得到认可，感到很有成就感，许多年轻大学生，在经历了暑期公益实践后，回到学校基本都在学生会担任了不同职务，比如学生会主席、宣传负责人等角色，他们说在协会工作的经历，给了他们能力和自信。

阳光始终保持年轻的活力，与一直是学习型的组织有关系。学习力，是我们阳光的战斗力。周、月、年，内部学习、老师引入、外出学习，学习志愿服务专业、社工专业、以及管理类、亲子教育、儿童服务等系列内容常态化地开展，在学习中储备和提升能力，提升自我价值感，以及对团队认可的归属感。

及时的赞许和感恩。每月嘉许优秀志愿者、每月生日团建、年度优秀评选以及推送志愿者故事……各种形式，对志愿者和伙伴进行表彰与嘉许，当看到自己的贡献得到团队的肯定和赞许时，促进着参与人对自我有更多的肯定，并对团队会有更多的链接关系的发生。

做的是公益的事，组织的属性属于社会团体，在与参与者的关系中更多是自愿自主的方式建立合作模式，有着许多的不确定性的发生，从阳光团队成立15 年来，最大的体验就是⸻社会团体的建立，需要有专业的方法、管理的机制和清晰的服务目标、组织发展的方向，同时还需要重视团队文化的建设“开放、共创、合作、支持、贡献、包容、理解……”，先建立关系，在完成事情，有助于让公益服务柔软而又有持续性。